Kebijakan Privasi

1. Pendahuluan

HargaPasar.com adalah platform intelijen data properti. Dalam menjalankan layanan valuasi otomatis, kami membutuhkan akses ke informasi tertentu. Dengan menggunakan layanan kami, Anda menyetujui praktik data yang dijelaskan dalam kebijakan ini.

2. Data yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan dua jenis data utama:

A. Data Pribadi (Identitas)

• Nama Lengkap
• Alamat Email
• Nomor Telepon / WhatsApp (Untuk pengiriman laporan)
• Informasi Pembayaran (Diproses oleh Payment Gateway pihak ketiga, kami tidak menyimpan detail kartu kredit).

B. Data Properti (Aset)

• Alamat lengkap properti yang dinilai.
• Spesifikasi fisik (Luas Tanah, Luas Bangunan, Kondisi).
• Status Legalitas & NJOP.
• Foto properti (jika diunggah pengguna).

3. Bagaimana Kami Menggunakan Data Anda

• Penyediaan Layanan: Memproses permintaan valuasi dan mengirimkan laporan PDF ke WhatsApp/Email Anda.
• Komunikasi: Mengirimkan notifikasi status pesanan, update pasar mingguan (jika berlangganan), dan penawaran layanan yang relevan.
• Pengembangan Produk: Menganalisa tren pencarian pengguna untuk memperbaiki fitur peta dan algoritma harga.
• Keamanan: Mendeteksi dan mencegah aktivitas penipuan (fraud) atau penyalahgunaan layanan.

4. Pembagian Data Pihak Ketiga

Kami TIDAK MENJUAL data pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa izin. Kami hanya membagikan data dalam kondisi berikut:

• Penyedia Layanan: Kepada mitra tepercaya seperti Payment Gateway (Midtrans/Xendit) untuk memproses pembayaran, dan penyedia API WhatsApp (WAHA) untuk pengiriman pesan.
• Mitra Agen/Bank (Opsional): Hanya jika Anda secara eksplisit meminta bantuan ("Minta Dihubungi Agen" atau "Ajukan KPR"), kami akan meneruskan kontak Anda ke mitra terverifikasi.
• Kewajiban Hukum: Jika diperintahkan oleh pengadilan atau otoritas penegak hukum di Indonesia.

5. Keamanan & Penyimpanan Data

Seluruh data disimpan di server yang berlokasi di Indonesia dan Singapura, dikelola oleh PT Siber Digital Teknologi dengan standar keamanan tinggi.

• Enkripsi: Transmisi data dilindungi dengan SSL/TLS encryption.
• Akses Terbatas: Hanya karyawan berwenang (Tim Analyst & Tech) yang memiliki akses ke data sensitif pengguna.
• Retensi Data: Kami menyimpan data laporan valuasi selama akun Anda aktif untuk keperluan riwayat akses Anda.

6. Hak Pengguna

Sesuai peraturan perundang-undangan yang berlaku, Anda memiliki hak untuk:

• Meminta salinan data pribadi yang kami simpan tentang Anda.
• Meminta koreksi atas data yang tidak akurat.
• Meminta penghapusan akun dan data pribadi (Right to be Forgotten), dengan catatan data transaksi keuangan harus tetap disimpan untuk keperluan audit pajak.
• Berhenti berlangganan (Unsubscribe) dari komunikasi pemasaran kapan saja melalui link di email atau chat WhatsApp.